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Politique de confidentialité

Paradigm21 accorde une grande valeur à l’honnêteté et à la clarté et avons à cœur de construire des relations fortes et durables, fondées sur la confiance et l’intérêt mutuel, avec les personnes qui s’inscrivent à notre newsletter, qui participent à nos formations ou qui font appel à nos services d’accompagnement. Conformément à cette philosophie, la protection de vos données personnelles est essentielle à nos yeux et nous souhaitons vous informer par l’intermédiaire de la présente politique de protection des données personnelles de la manière dont nous collectons et traitons ces données.

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Paradigm21 utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : https://www.paradigm21.ch/ (ci-après « le site »), ou que vos donnée nous soient transmises par notre partenaire ValueMatch dans le cadre d’un diagnostic individuel ou collectif (ci-après « ValueMatch »).

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Paradigm21, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

I. DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à Paradigm21. Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé. A ce titre en effet, Paradigm21 peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner (ci-après vos « Informations Personnelles ») :

prénom et nom de famille ;
adresse de courrier électronique ;
informations sur la manière dont vous avez connu Paradigm21 à des fins statistiques;
informations liées à des sondages que nous utilisons à des fins scientifiques et statistiques.

En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Paradigm21, aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

Paradigm21 vous informe des points suivants :

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Paradigm21 Sàrl, ayant son siège social à Neuchâtel, Suisse. Email : he***@pa********.ch

2. Finalités du traitement

Paradigm21 est susceptible de traiter vos Informations personnelles :

(a) aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé de recevoir (envoi de nos newsletters suite à inscription de votre part, participation à des formations, etc.) ; et/ou
(b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies).

3. Destinataires

Seul Paradigm21 est destinataire de vos informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers. Paradigm21 ne procède pas à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site.

4. Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées par Paradigm21 uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder 24 mois après votre dernière visite sur le site ou la fin de la formation que vous avez suivie ou l’annulation de votre inscription à notre newsletter.

II. POLITIQUE RELATIVE AUX DONNÉES CLIENTS ET DES DIAGNOSTICS (VALUEMATCH)

Paradigm21 s’engage à garder confidentielles toutes les données des clients collectées dans le cadre des mandats d’accompagnement et des diagnostics (ValueMatch), à ne les communique à aucun tiers sans l’accord préalable des personnes ou des clients concernés.

ValueMatch, qui produit les résultats du diagnostic à notre demande, traite toutes les données des participants conformément à sa politique de protection des données. Les données nous sont transmises par le biais d’une manière sécurisée en conformité avec le règlement européen GDPR.

Sauf accord explicite contraire, les données personnelles des profils de valeurs du diagnostic ValueMatch ne sont communiqués qu’individuellement aux personnes concernées. Les données collectées servent également à produire des profils collectifs (qui ne contient qu’une agrégation des résultats individuels). Ces derniers sont transmis à l’ensemble des participants du groupe en question, ainsi qu’au mandant si celui-ci ne fait pas partie du groupe.

Paradigm21 conserve les données des diagnostics pendant au maximum 24 mois après la fin du mandat d’accompagnement.

III. HÉBERGEMENT, STOCKAGE DES DONNÉES PAR DES SOCIÉTÉS TIERCES

Nous hébergeons notre site internet auprès de Kinsta dans leur centre de calcul de Zurich (europe-west6) et se déclarent conformes à la réglementation européenne GDPR.

Nous utilisons des serveurs Microsoft pour notre messagerie électronique (Exchange), notre messagerie interne (Teams) et pour le stockage de nos données internes et données clients (SharePoint). Les données de notre messagerie électronique (Exchange) et de notre messagerie interne (Teams) sont stockées en Suisse par Microsoft et les données internes et les données clients (SharePoint) sont stockées dans l’Union Européenne par Microsoft. Toutes les données confidentielles qui nous sont fournies par les clients ainsi que les résultats des diagnostics ValueMatch peuvent transiter par notre messagerie électronique (Exchange) et sont stockées sur notre serveur de donnée (SharePoint).

Aucune de ces données ne sont stockées aux États-Unis ou ne transitent par des serveurs hébergés dans ce pays. De plus, Microsoft se déclare conforme à la réglementation européenne GDPR.

Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité (partie I.) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer (partie II.)

1. Informations générales sur les cookies présents sur le site de Paradigm21

Paradigm21, en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet. Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque Paradigm21 a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous la liste des différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web de Paradigm21, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

Cookies d’analyse d’audience : Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics. Google Analytics emploie des cookies, des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur permettant une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations obtenues par ces cookies sur votre utilisation du site Internet sont transmises à un serveur Google aux Etats-Unis et y sont sauvegardées. Votre adresse IP est toutefois préalablement abrégée et anonymisée par Google au sein des Etats membres de l’UE ou dans d’autres Etats contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et qu’elle y est abrégée.

Sur ordre de l’exploitant du site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet afin de collecter des rapports sur les activités du site Internet et apporter à son exploitant d’autres services en relation avec l’utilisation du site Internet et d’Internet en général. Google transmettra également ces informations à des tiers si cela est prévu par la loi ou si des tiers traitent ces données sur ordre de Google. L’adresse IP transmise dans le cadre de Google Analytics par votre navigateur n’est pas regroupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez vous opposer à la sauvegarde de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence.

Toutefois, nous vous signalons que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités proposées par ce site Internet. De plus, vous pouvez empêcher la collecte des données liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) générées par le cookie pour Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

Vous pouvez également cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte par Google Analytics. Un cookie d’opt-out est ainsi archivé sur votre appareil et empêchera à l’avenir la collecte de vos données lors de la visite de ce site Internet. Si vous supprimez vos cookies dans votre navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien. Veuillez consulter le site https://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html pour plus d’informations à ce sujet.

Pixel Facebook

L’outil de communication Website Custom Audiences de Facebook est utilisé sur ce site Internet. Pour son utilisation, des pixels Facebook sont intégrés sur nos sites Internet, qui vous marquent en tant que visiteur de notre site Internet sous une forme anonymisée, donc sans que l’on puisse vous identifier en tant que personne. Lorsque vous vous connectez ensuite à Facebook, une somme de contrôle non réversible et donc non personnelle (valeur de hachage) de vos données d’utilisation est envoyée à Facebook à des fins d’analyse et de marketing. Facebook peut ainsi attribuer la visite sur nos pages à votre compte utilisateur. Nous pouvons utiliser les informations ainsi obtenues pour afficher des publicités sur Facebook. Pour de plus amples informations sur le but et l’étendue de la collecte de données et sur le traitement et l’utilisation des données par Facebook ainsi que sur les possibilités de paramétrage visant à protéger votre sphère privée, veuillez consulter les directives de protection des données de Facebook que vous trouverez notamment sur https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences et https://www.facebook.com/privacy/explanation. Si vous souhaitez vous opposer à l’utilisation de Facebook Website Custom Audiences, vous pouvez le faire ici: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences.

a. Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

b. Le paramétrage de votre navigateur Internet

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Safari (macOS) : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Safari (iOS) : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

À moins qu’un consentement exprès ne soit requis par les lois de votre pays en matière de protection des données personnelles, en utilisant les présents supports (tels qu’ils sont définis ci-dessus), vous consentez à ce que nous collections et utilisions vos données personnelles de la manière décrite dans la présente Politique.

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